Comment puis-je payer ma livraison ?

Utilisez le lien indiqué sur le PDF de notre facture. Il vous redirigera vers une page de paiement sécurisée Stripe.

• Vous trouverez la facture en pièce jointe de l’email de confirmation, ou dans votre tableau de bord si vous avez un compte sur notre plateforme en ligne.

• Depuis votre tableau de bord : cliquez sur « Commandes » dans la barre supérieure, sélectionnez la commande concernée, puis rendez-vous dans l’onglet « Documents ».

Après la création de la commande, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation d’expédition contenant nos coordonnées bancaires.

Veuillez noter que nous devons vérifier la réception effective de votre virement avant de traiter et d’expédier votre commande. Les captures d’écran ne sont pas acceptées comme preuve de paiement.

Une fois les informations de collecte et de livraison renseignées, cliquez sur « Paiement » pour accéder à la page de facturation et de règlement.

Vous pourrez alors choisir entre 2 options :

• Carte bancaire : l’option la plus simple et rapide, permettant de lancer immédiatement l’organisation de votre expédition.

• Virement bancaire : vous utiliserez alors les coordonnées bancaires figurant dans l’email de confirmation d’expédition.

Comme précédemment, nous devons vérifier la réception du virement avant traitement et expédition. Les captures d’écran ne sont pas acceptées comme preuve de paiement.

Lorsque vous payez en ligne, nous n’avons aucun accès à vos données de carte bancaire. Toutes les transactions passent par l’API Stripe, reconnue comme l’un des systèmes de paiement en ligne les plus sûrs et performants.