La plupart du temps, vous pourrez obtenir un devis instantané en ajoutant simplement l'adresse d'enlèvement et de livraison ainsi que quelques détails sur votre œuvre, notamment les dimensions, le poids (s'il est connu) et la valeur.
Cependant, certaines demandes de devis nécessitent des analyses plus approfondies de la part de notre équipe. Dans ces cas, une fenêtre apparaîtra pour vous expliquer les étapes à suivre pour soumettre votre demande directement à partir de la plateforme, pas besoin d'envoyer un courriel séparé.
Une fois la demande reçue, notre équipe du service clientèle vous répondra dans un délai de 30 minutes à une heure avec votre devis personnalisé.
Si notre équipe ne peut pas assurer le transport demandé, nous reviendrons vers vous rapidement.
Seuils pour les devis personnalisés en groupage (van consolidé)
Dimensions maximales de 300x200x200cm ou 200x300x200cm
Le poids dépasse 1000kg
La valeur de l'item est supérieure à 100000€
Seuils pour les devis en courrier aérien et routier (dimensions de la caisse)
Dimensions maximales de 300x200x180cm ou 200x300x180cm pour l'export depuis l'Europe ou les Etats-Unis
Dimensions maximales de 300x200x160cm ou 200x300x160cm pour l'export depuis le Royaume-Uni
La valeur de l'item est supérieure à 100000€
Seuils pour les devis en air cargo (dimensions de la caisse)
Dimensions maximales de 450x240x250cm ou 240x450x250cm
La valeur de l'item est supérieure à 500000€
Seuils pour les devis en LTL (intra Etats-Unis) (dimensions de la caisse)
Dimensions maximales de 356x356x178cm (ou poids chargeable de 455kg)
La valeur de l'item est supérieure à 100000$