Passer au contenu principal
Toutes les collectionsDevis & RéservationPaiement
Comment mon client peut-il faire le paiement du transport?
Comment mon client peut-il faire le paiement du transport?

Afin de laisser votre client payer le transport, vous pouvez lui partager un lien de devis.

Mis à jour il y a plus de 7 mois

Il existe deux méthodes pour permettre à votre client ou à un tiers de se charger du paiement du transport :

1.Partager le devis directement avec votre client

Ce processus permet à votre client de choisir lui-même ses options (telles que le mode de livraison et l'assurance), de modifier ou de compléter ses informations de livraison, et de directement payer le transport.


Comment faire:

  • Obtenez un prix pour votre devis, puis passez à l'étape de réservation.

  • Fournissez les détails de collecte, et ajoutez les documents requis. Vous pouvez ajouter les informations de livraison à cette étape, mais sachez que votre client aura la possibilité de les modifier ou de les compléter ultérieurement.

  • Cliquez sur le bouton "Partager le devis" et entrez l'adresse e-mail de votre client pour générer un lien de devis unique. À cette étape, Convelio n'envoie aucune notification par e-mail au client.

  • Partagez le lien de devis avec votre client. Ils n'auront pas besoin de créer un compte pour accéder au devis mais devront vérifier leur identité par e-mail avant de procéder à l'étape de réservation et de payer l'expédition.

    En savoir plus sur le partage de devis: Partager un devis avec un tiers.


2. Réserver le devis vous-même

Cette méthode convient lorsque vous disposez d'informations précises sur les options, les détails de livraison et de facturation souhaités par votre client. Veuillez noter que les expéditions ne sont traitées qu'après réception du paiement. Pour un traitement des commandes plus rapide, nous recommandons la méthode ci-dessus.

Comment faire:

  • Une fois que vous avez un prix pour votre devis, passez directement à l'étape de réservation et remplissez toutes les informations nécessaires.

  • Continuez jusqu'au paiement, sélectionnez le virement bancaire comme méthode de paiement, et entrez les informations de facturation de votre client.

  • Cliquez sur "Placer la commande". Votre commande sera enregistrée, une facture vous sera envoyée par e-mail et sera également disponible dans la partie Commandes de la plateforme.

  • Vous pouvez ensuite partager la facture avec votre client. Elle comprendra les informations bancaires nécessaires pour effectuer un virement, ainsi qu'un lien direct pour le paiement en ligne.

🛡️ Tous les paiements en ligne sont gérés et sécurisés par Stripe, Inc

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?