Collecte d'articles à des adresses différentes
Si vos articles doivent être collectés à partir de différentes adresses :
Commencez par déclarer chaque adresse de collecte.
Ce processus créera automatiquement un nouveau formulaire d'article pour chaque point de collecte.
Remarque : Les devis de cette nature sont complexes et nécessitent probablement une révision de la part de notre équipe opérationnelle.
Expédition d'articles identiques
Lors de l'expédition de plusieurs articles identiques, tels qu'une paire de lampes ou un ensemble d'assiettes :
Déclarez votre article normalement et ajoutez la quantité d'articles dans le champ Quantité.
Les dimensions, le poids et la valeur commerciale doivent être saisis pour une seule pièce. Veuillez noter que ne pas respecter cela peut entraîner des frais d'expédition plus élevés, car nous multiplierons ces valeurs par la quantité.
Expédition d'articles différents
Si vous expédiez des articles de dimensions ou de valeurs différentes :
Saisissez chaque article séparément à l'aide du bouton "Ajouter un autre article".
Pour des raisons d'assurance, indiquez la valeur commerciale de chaque article. Si plusieurs articles ont été vendus pour un prix global (non divisible par article), utilisez la méthode suivante à la place :
Expédition d'articles différents vendus en set
Si vous souhaitez, par exemple, expédier un service à thé composé de six tasses et d'une théière sans avoir la valeur individuelle de chaque article :
Déclarez le service à thé comme un seul article, en remplissant le champ valeur commerciale avec la valeur globale du service à thé.
Utilisez le bouton "Diviser l'article" pour le diviser en deux parties : La théière en quantité 1 et les tasses en quantité 6.
Ajoutez les dimensions de chaque article et n'oubliez de décrire au maximum chaque élément.
Expédition de plusieurs articles dans une boîte ou une caisse
Pour une expédition d'articles déjà emballés, nous devrons d'abord savoir si l'emballage est prêt pour le transport.
Si la caisse est prête pour le transport et conforme à nos directives d'emballage, sélectionnez 'Sous caisse' comme État actuel d'emballage. Saisissez les dimensions et le poids de la caisse, pas ceux des pièces à l'intérieur. Décrivez le contenu dans le champ Description de l'article, et n'oubliez pas que notre équipe opérationnelle peut nécessiter des photos de la caisse.
Si vous avez plusieurs articles dans une boîte non prête pour le transport, sélectionnez "Non protégé" comme État actuel d'emballage. Nous vous recommandons de déclarer chaque pièce séparément en utilisant les méthodes décrites dans les paragraphes précédents.
Expédition de plusieurs caisses
Traitez chaque caisse comme un article, utilisez le champ quantité pour déclarer le nombre de caisses si elles sont identiques, ou ajoutez chaque caisse comme un article séparé si leurs dimensions, poids ou valeur commerciale diffèrent.
N'oubliez pas d'être aussi descriptif que possible sur le contenu de la caisse, en utilisant le champ "description de l'article".