Comment ouvrir une caisse en bois en toute sécurité ?
Votre œuvre est arrivée dans une caisse en bois sur-mesure.
Si le déballage n’est pas inclus dans le service de livraison que vous avez choisi, veuillez suivre les recommandations ci-dessous pour ouvrir la caisse en toute sécurité.
Étape 1 – Identifier le côté d’ouverture
Repérez le côté marqué “OPEN THIS SIDE”.
La caisse ne doit être ouverte que par ce côté.
Étape 2 – Retirer les vis
À l’aide du tournevis approprié, retirez uniquement les vis situées sur le côté d’ouverture :
Tournevis Torx pour les caisses provenant de France
Tournevis PZ2 pour les caisses provenant du Royaume-Uni
⚠️ Important :
Ne retirez pas les clous
N’enlevez pas les vis situées sur les autres côtés de la caisse
Étape 3 – Retirer le panneau frontal
Une fois toutes les vis retirées, soulevez prudemment le panneau en bois.
Veillez à ne pas laisser le panneau entrer en contact avec l’œuvre ou l’objet à l’intérieur de la caisse.
Étape 4 – Retirer les barres de support
Certaines caisses contiennent une ou plusieurs barres de support internes conçues pour sécuriser l’œuvre pendant le transport.
Si des barres de support sont présentes :
Retirez uniquement les vis indiquées
Retirez prudemment les barres de support
⚠️ Important : Soutenez ou maintenez toujours l’œuvre en place pendant le retrait des barres afin d’éviter qu’elle ne bascule ou ne tombe.
Étape 5 – Recommandation supplémentaire pour les œuvres encadrées
Pour les œuvres encadrées, nous recommandons d’incliner légèrement la caisse vers l’arrière ou de la poser à plat sur le sol avant d’ouvrir.
Cela aide à réduire le risque que l’œuvre tombe vers l’avant lorsque le panneau frontal est retiré.
Avant de vous débarrasser de l’emballage
Une fois la caisse ouverte, vérifiez qu’aucun accessoire, document ou composant détaché ne reste à l’intérieur de l’emballage.
Nous vous recommandons de conserver la caisse et les matériaux d’emballage jusqu’à ce que vous ayez entièrement inspecté l’œuvre et confirmé qu’ils ne sont plus nécessaires.
Besoin d’aide ?
Si vous n’êtes pas sûr de la marche à suivre, ou si l’œuvre semble difficile à manipuler en toute sécurité, nous vous recommandons de contacter un manutentionnaire ou installateur d’art professionnel.
Pour toute demande liée au transport, au stockage ou aux services d’installation, veuillez nous contacter à :




