Vous venez d'obtenir un prix instantané sur notre plateforme ? Vous voulez valider un devis sauvegardé ? Notre équipe Opérations vous a envoyé un lien de réservation ? Dans tous les cas, le parcours pour réserver votre transport est le même et peut être réalisé en quelques clics. Notre équipe Opérations passera ensuite votre commande en revue.
Informations de collecte et de livraison
Entrez vos informations de collecte et de livraison, telles que le nom de l'entreprise et les coordonnées de la personne que nous contacterons aux points de collecte et de livraison.
N'oubliez pas de mettre à jour vos adresses de collecte et de livraison si les informations ne sont pas assez précises. L'adresse complète doit impérativement se situer dans la même ville que celle renseignée lors du devis. Pour changer de ville de collecte ou de livraison, veuillez faire un nouveau devis.
Nos conducteurs collectent généralement les biens au plus tôt. Si vous avez besoin de temps pour préparer votre objet, vous pouvez le spécifier en répondant Pas encore à la question Est-ce que votre objet est prêt pour le transport et en ajoutant une date à partir de laquelle il sera disponible.
Documents
Téléchargez les documents nécessaires au transport de l'objet, tels que la facture commerciale, les photos du bien (pour des raisons d'assurance) et toute autre documentation requise pour importer ou exporter des biens.
Pour finir, les informations de facturation seront requises à l'étape de paiement. Il est possible de payer en ligne directement par carte bancaire ou par virement bancaire. Le paiement par carte sera toujours le moyen le plus simple et rapide, car nous ne planifions la collecte qu'après reception des fonds.
Pour en savoir plus sur le paiement: Comment payer mon transport ?
Conseil de pro: Vous souhaitez que votre client paie pour le transport ? Vous pouvez laisser votre client remplir les informations de facturation, payer directement en ligne et même mettre à jour les coordonnées de contact à la livraison en lui partageant un lien de paiement. Générez un lien en utilisant le bouton en haut de l'écran de réservation ou de paiement.
Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité: Comment mon client peut-il faire le paiement du transport?